Hier ein paar Stimmen von Kunden, mit denen ich zusammengearbeitet habe und die den EffektIch schon erlebt haben:
Bereichsleiter Privatkunden
RB Mecklenburgische Seenplatte eG
„Birte Wills kenne und schätze ich seit meiner eigenen Beraterpassqualifikation. Schon damals habe ich den großen Mehrwert für meine persönliche Entwicklung erlebt. Aus dieser Erfahrung heraus habe ich mich bewusst entschieden, sie als Partnerin für unsere Bank zu gewinnen.
Über mehrere Jahre hinweg haben wir sehr vertrauensvoll und erfolgreich zusammengearbeitet. Birte hat bei uns insbesondere die genossenschaftliche Beratung trainiert und gecoacht und darüber hinaus einen wichtigen Beitrag zur Entwicklung der Führungskräfte in der Privatkundenbank geleistet – gerade in anspruchsvollen Veränderungsprozessen. Gemeinsam haben wir individuelle, auf unser Haus zugeschnittene Konzepte entwickelt und umgesetzt.
Ich schätze ihre Klarheit, Professionalität und ihre Fähigkeit, Menschen wirklich mitzunehmen. Ihre Arbeit hat unsere Entwicklung in dieser Phase maßgeblich unterstützt.“
Teamleiterin Sachgewerbe und MultiRisk Underwriting
Helvetia Versicherungen Deutschland
„Resilienz, Führungsstärke, Klarheit – Coaching auf höchstem Niveau.
Seit inzwischen fast sieben Jahren begleitet mich Birte immer wieder zu ganz unterschiedlichen beruflichen und persönlichen Themen. Und was soll ich sagen: Ich komme jedes Mal gestärkt, sortiert und mit neuer Klarheit aus unseren Sessions.
Mit viel Empathie, echtem Fingerspitzengefühl und zugleich der richtigen Portion Klarheit schafft sie es, Gedanken zu ordnen, blinde Flecken sichtbar zu machen und neue Perspektiven zu eröffnen. Besonders schätze ich ihre Fähigkeit, komplexe Situationen schnell zu erfassen und gemeinsam konkrete, umsetzbare Schritte zu entwickeln – strukturiert, pragmatisch und nachhaltig wirksam.
Gerade in meiner Führungsrolle haben mir unsere Coachings enorm geholfen: bei strategischer Ausrichtung, persönlicher Resilienz und der bewussten Gestaltung meiner Rolle.
Die größte Empfehlung? Dass ich seit Jahren immer wieder auf sie zukomme. Für mich ist das die ehrlichste Form von Vertrauen und Qualität.
Ich kann ein Coaching bei Birte aus voller Überzeugung empfehlen – für alle, die wachsen, sich reflektieren und mit Klarheit führen wollen.“
Leiterin Di@log Service
Hamburger Volksbank
„Birte hat für unser Team einen äußerst gelungenen Workshop gestaltet, der unsere Erwartungen voll erfüllt hat.
Mit viel Empathie, Klarheit und persönlicher Erfahrung führte sie uns durch Themen wie Selbst- und Fremdwahrnehmung, Rollenverständnis, Feedbackkultur und Resilienz.
Sie hat es geschafft, das gesamte Team mitzunehmen, zu berühren und zum Nachdenken anzuregen.
Besonders wertvoll waren die gemeinsam erarbeiteten Teamregeln und Impulse zur Stärkung unseres Zusammenhalts.
Wir bedanken uns herzlich für zwei inspirierende und wirkungsvolle Tage.“
Versicherungsfachwirt (IHK)
und Kundenservice Firmen der Helvetia Versicherung
„Mit Birte zusammen zu arbeiten und sie als Coach an seiner Seite zu haben ist unglaublich bereichernd, erfüllend und nachhaltig. Egal ob es bei einem ihrer Mesource-Seminare, einem Teamworkshop oder einem Einzelcoaching war. Sie schafft eine angenehme Arbeitsatmosphäre die es einem ermöglicht, sich zu öffnen und auf die Themen einzulassen. Durch ihre empathisch und sympathische Art stellt sie die richtigen Fragen, damit man den Weg zur Lösung selbst erkennt und erarbeiten kann. Und wenn es sein muss schubst sie einen auch mal etwas fester in die richtige Richtung. Die kleinen Übungen zur Stärkung der Resilienz sind schnell in den Alltag integriert, haben aber einen enormen Einfluss auf das eigene Wohlbefinden und ein positives Selbstbild. Besonders nachhaltig sind zudem die Einzelcoachings. Es werden nicht nur Lösungen für aktuelle Themen erarbeitet, sondern auch Strategien, wie man künftig mit Problemen oder Konflikten umgehen kann. In schwierigen Lebenssituationen hatte ich die Stimme von Birte nicht nur einmal im Kopf, wie sie mir imaginär Ratschläge gibt und die richtigen (wenn auch manchmal unangenehmen) Fragen stellt. So geht nachhaltig Hilfe zur Selbsthilfe. Vielen Dank liebe Birte.“
Pilotgruppe „BeraterIch“
VR-Bank Mitte eG
„Unsere gemeinsame Reise – „BeraterIch – Stark in der Anlageberatung“
Unsere gemeinsame Lernreise in Vorbereitung auf die Prüfung für den „Beraterpass III“ war für uns als Teilnehmer*innen nicht nur eine fachliche, sondern auch eine persönliche Reise für uns und unseren beruflichen Alltag. Birte hat uns durch ihre absolut begeisternde Art und Weise jederzeit abgeholt, motiviert und alle fachlichen Themen derart aufbereitet, sodass wir uns zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt haben. Jeder einzelne Workshop war von Birte und den uns begleitenden Führungskräften perfekt auf uns als Teilnehmer*innen abgestimmt. Für Fragen jeglicher Art, aber auch persönliche Sorgen in Bezug auf die bevorstehenden Prüfungen hat Birte uns mit Rat und Tat absolut verbindlich zur Seite gestanden. Durch ihr persönliches Know-How als Coach und ihren langjährigen Erfahrungsschatz aus dem vertrieblichen Alltag haben wir für uns eine Menge persönlich, aber auch für unseren beruflichen Alltag mit und für unsere Kund*innen mitnehmen und erlernen können. Birtes inspirierende, positive und vor allem auch motivierende Art hat uns vollends begeistert und diese Lernreise zu etwas ganz Besonderem gemacht.
Wir möchten an dieser Stelle nochmals ganz herzlich Danke für diese intensive, herausfordernde, aber auch unglaublich tolle Zeit sagen!“
Spezialist Betrieb Rechnungswesen/Steuern
Volksbank BRAWO eG
„Liebe Birte,
ab und zu sind wir uns in der Vergangenheit schon über den Weg gelaufen… aber so richtig kennengelernt haben wir uns durch einen Workshop zum Thema „Resilienz“ bei meinem Arbeitgeber, den Du ins Leben gerufen hast. Du hast mich während der 6 Monate ganz wunderbar an meine Super-Ressourcen geführt, immer wieder liebevoll erinnert und somit in einen Prozess begleitet, der wieder mehr Leichtigkeit aber auch Stärke in mein Leben gebracht hat.
Nur wenn man selbst zufrieden und glücklich ist, kann man dies mit anderen teilen. Eine große Aufgabe, an der ich täglich arbeite. Danke für die Erkenntnis, dass ich selbst der wichtigste Mensch in meinem Leben bin. Danke für diesen wundervollen, mit Herzblut durchgeführten Workshop!“
Führungskraft | privates Coaching
„Ich habe Birte vor vielen Jahren in der Bank kennengelernt. Sie hat Coachings von Mitarbeiter durchgeführt. Dieses haben wir im Vorfeld sehr eng abgestimmt und umgesetzt.
Ich habe durch mein Beobachten große Wertschätzung Ihrer Tätigkeit aufgebaut.
Wir haben immer weiter zusammengefunden und sehr viel Vertrauen aufgebaut. Dieses hat dazu geführt, dass wir neben dem beruflichen Kontext auch ins private Coaching eingestiegen sind.
Wichtig dabei ist uns, dass wir offen und vertrauensvoll wirklich alle Dinge an- und absprechen. Es gab dabei auch Phasen, die mir sehr weh taten.
Durch Ihre tolle Art hat Sie es geschafft, mich auf ein anderes neues Level zu heben.
Ich habe Ihr wirklich dienstlich und privat eine Menge zu verdanken. Ihre Ideen und Motivationen haben mich einfach anders gemacht. Oft haben wir mit einem Lächeln darüber geredet, wie ich die Theorie in die „Karsten-Praxis“ umgewandelt habe. Wichtig ist Ihr immer, dass es mir gut geht.
DANKE!
Ich kann nur empfehlen, sich intensiv mit Birtes Ideen zu beschäftigen und Ihre Kompetenz in Anspruch zu nehmen.“
Personalentwicklerin
der VR-Bank Mitte eG
„Birte ist bereits seit vielen Jahren als Trainerin und Referentin bei uns im Haus vorwiegend in der Privatkundenbank unterwegs und hat sich als feste Größe etabliert. Ihre Trainings werden von den Teilnehmern durchweg positiv und mit viel Mehrwert wahrgenommen. Sie ist sehr zuverlässig und kompetent, klar strukturiert und fördernd. Die stetige Weiterbildung ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenz ist für ihre Seminare in unserem Haus ein großes Plus. Wir arbeiten gerne mit Birte zusammen, da sie nicht nur sehr gute und umsetzbare Ideen bei der Suche nach neuen Weiterbildungskonzepten miteinbringt, sondern auch viel Individualität. Danke Birte – weiter so!“
Gruppenleiterin Reservierung Aktuariat Komposit
der Helvetia Versicherungen
„Liebe Birte,
ganz herzlichen Dank für das schöne Seminar!
Das Seminar hat mir gut getan und ich fand es sehr spannend den Motivkompass kennenzulernen. Die Anwendungsbeispiele für meine Mitarbeiter konnte ich gestern beim Mitarbeitergespräch direkt anwenden und werde ich auch künftig mit in die Mitarbeitergespräche nehmen. Ich bedanke mich ganz herzlich.“
Businesscoach für Frauen und Autorin
„Diese Fortbildung war eine der besten Entscheidungen für mein persönliches und berufliches Wachstum.
Ich bin begeistert von der Fortbildung bei Birte Wills. Sie besitzt ein unglaubliches theoretisches und praktisches Wissen, das sie mit einer solchen Empathie und Leichtigkeit vermittelt, dass selbst komplexe Themen einfach verständlich werden. Die vier Tage vergingen wie im Flug, so kurzweilig und interessant war es.
Die emTrace® Coachingmethode, die sie lehrt, ist tiefgreifend und die Veränderung war direkt spürbar. Und das war nur das erste Level! Eine der effektivsten Methode, um emotionale Blockaden zu lösen.
Ich kann es jedem nur wärmstens empfehlen. Man kann direkt nach Level 1 loslegen und spürt sofort den Unterschied. Diese Fortbildung war eine der besten Entscheidungen für mein persönliches und berufliches Wachstum.“
Geschäftsführerin,
Engelhardt & Woldenga Immobilien GmbH
„Das emTrace®-Basistraning Level 1 bei Birte Wills war für mich ein prägendes Erlebnis. Besonders der Ansatz der Aktivierung emotionaler Ressourcen hat mich tief beeindruckt. Birte vermittelt dieses Konzept innerhalb des Basistrainings nicht nur theoretisch, sondern so lebendig und nachvollziehbar, dass sich bereits währenddessen erste Veränderungen zeigen. Seitdem nutze ich diese Methode regelmäßig in meinem Arbeitsalltag – und staune immer wieder über die Wirkung.
Was Birte für mich auszeichnet, ist ihre besondere Art zu sein. Sie ist geduldig, einfühlsam und freundlich, ohne dabei an Klarheit oder Professionalität einzubüßen. Man fühlt sich gleichzeitig abgeholt, verstanden und strukturiert geführt; eine Kombination, die man in dieser Form selten findet.
Ihr gelingt es, eine Atmosphäre zu schaffen, in der man sich öffnet, reflektiert und lernt, ohne dass es jemals schwer oder „verkopft“ wird. Und genau darin liegt für mich ihre Stärke: Sie verbindet Tiefe mit Leichtigkeit und macht Entwicklung auf eine Art möglich, die natürlich und authentisch wirkt.
Für mich war das emTrace®-Basistraning Level 1 sowohl fachlich als auch persönlich eine Bereicherung und ich freue mich auf den nächsten Schritt.
Vielen Dank, Birte, für deine Kompetenz, dein Herz und deine besondere Art, Menschen in Bewegung zu bringen.“
HR Generalist,
Gesundheits- und emTrace® – Coach.
„Die emTrace® – Coaching Ausbildung bei Birte und David kam genau im richtigen Moment. Als ich mich dafür entschieden hatte, wusste ich zwar noch nicht genau, was ich damit anfangen sollte, aber ich war mir sicher, es wird sich schon finden. Jetzt kann ich durch das Gelernte nicht nur meine eigenen Emotionen und das daraus resultierende Verhalten besser verstehen, sondern auch im beruflichen Kontext als Personaler bietet es mir einen erheblichen Mehrwert. Und nicht zuletzt war es der finale Impuls für meine eigene Nebentätigkeit. Mit den Tools aus der Level 1- Ausbildung bin ich in der Lage, andere Menschen dabei unterstützen, ihren emotionalen Blockaden auf die Spur zu kommen, diese zu entstressen und einen erheblichen Beitrag zur Erhaltung und Verbesserung ihrer Gesundheit zu leisten.
Birte und David haben durch ihre nahbare und bodenständige Art der Wissensvermittlung, durch ihre Teilnehmerauswahl und durch den vertrauensvollen Raum einen Wohlfühlort auf Gut Kade geschaffen, sodass ich mich voll und ganz auf die Trainingssession einlassen konnte. Danke für dieses prägende Erlebnis.“
Trainerin und Coach
„Ich suchte nach einer sinnvollen Ergänzung zu rein kognitiven und methodischen Coaching-Ansätzen und bin durch Birte auf das integrierte Emotionscoaching mit em-Trace aufmerksam und neugierig geworden. Bereits beim vorbereitenden Online-Training war klar, dass ich gefunden habe, wonach ich suchte. Dieser Eindruck hat sich dann umso mehr an den 4 Präsenztagen bestätigt, an denen ich selbst reichlich Gelegenheit hatte, mich von der Wirksamkeit dieses Ansatzes überzeugen zu können und von den beiden Lehrtrainern Birte und David alles an Unterstützung, Material und Wissen erhalten habe, um das integrierte Emotionscoaching nun selbst wirksam anzuwenden. Vielen herzlichen Dank an dieser Stelle an Birte und David!“
Bereichsleiterin Privatkunden,
Volksbank Hameln-Stadthagen eG
„Birte Wills ist seit vielen Jahren für unser Haus, insbesondere in meinem Bereich der Privatkundenbank, tätig. Begonnen hat die Zusammenarbeit durch Empfehlung der Union Investment. Wir waren auf der Suche nach einem „VBI“, der mich bei der Entwicklung meiner Mitarbeiter unterstützt. Wir hatten viel vor und wollten uns verändern! Nun bedanken sich Mitarbeiter nicht direkt, wenn sie begleitet werden sollen. So war es auch bei uns und die Hemmnisse und alle Befürchtungen, die ein Coaching mit sich bringt, kamen deutlich zum Vorschein. Das liegt Jahre zurück. Mittlerweile können wir gemeinsam stolz auf viele Weiterentwicklungen, vertriebliche und persönliche Erfolge und mutige Mitarbeiter blicken. Natürlich hat nicht alles funktioniert, was wir zusammen ausprobiert haben. Aber auch das gehört zu einer guten Zusammenarbeit. Scheitern – reflektieren – und nochmal anders versuchen!
Das hat mich auch dazu veranlasst, Birte Wills auch mit in die Unterstützung meiner Führungskräfte einzubinden.
Was soll ich sagen? Ich versuche es mit vielen einzelnen Punkten, die diese Zusammenarbeit für mich persönlich so besonders macht:
– offene und klare Kommunikation in alle Richtungen und Ebenen. Hier weiß jeder woran er ist – auch, wenn es ihm/ihr mal nicht gefällt
– ein hohes Maß an Verbindlichkeit
– „Harte Schale – aber weicher, sensibler und sehr emphatischer Kern“ – einfach ein Mensch, der das Herz am richtigen Fleck und auch auf der Zunge hat.
– hohe Professionalität
– Fach, – und Methodenwissen, wie es ein Trainer / Coach mitbringen muss
– Prozessorientierung
– Vertriebsorientierung
– Identifikation mit dem Auftraggeber und dessen Zielvorstellungen
– Best-Practice-Ansätze
– Workshopgestaltung unter Berücksichtigung der individuellen Wünsche und Belange
– absoluter Einsatz und Flexibilität
Mittlerweile ist Birte Wills eine feste „Instanz“ für meine Beratermannschaft geworden. Es tut gut zu sehen, dass ein VBI mittlerweile akzeptiert und von vielen geschätzt wird. Sie zeigt jedem Einzelnen seine Fähigkeiten, die individuellen Stärken aber auch Potenziale auf. Wer sich hier öffnet, der wird noch erfolgreicher werden – welcher Berater will das nicht? Hier ist die große Herausforderung, sich auf jeden einzelnen Charakter einzustellen – das tut sie in ihrer besonderen Art. Ich bin froh, dass sich unsere Wege vor vielen Jahren gekreuzt haben!“
aus dem Kurs „Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung“ im LGEZ
„Einen großen Dank an Birte Wills, die das Thema einfühlsam, professionell, kreativ und motivierend dargeboten hat.
Durch den Prozess und die Übungen im Kurs durfte ich selbst ein wichtiges Thema einen großen Schritt voran bringen!!! Ihr dürft gespannt sein!“
nach einem Mesource®-Workshop
„Die psychische Widerstandskraft-Resilienz mit Birte. Ein hervorragendes Coaching für jedermann!
Basierend auf meinen Erwartungen wurden persönliche Ziele hieraus abgeleitet, welche in vielen Lebenssituationen strikt umgesetzt werden.
Auf all meinen persönlichen Fragen und Anliegen ist sehr umfassend eingegangen wurden, sodass ich ein sehr positives Fazit für mich schließen kann.
Ich gehe definitiv gestärkt und mit viel neuem Input zu meiner eigenen Person aus dem Coaching und Erlerntes findet nachhaltig Anwendung. Die Erkenntnisse und Einblicke eigener Verhaltensmuster, Emotionen und dem persönlichen Wohlbefinden haben für mich neue und zukunftsorientierte TO-DOs bzw. Ziele geschaffen.
Ein Spruch, welcher sich in mein Gedächtnis verankert hat: „Auch ein Hamsterrad sieht von Innen aus, wie eine Karriereleiter“
An dieser Stelle möchte ich mich nochmal recht herzlich für das sympathische und sehr vertrauenswürdige Aufeinandertreffen bedanken.“
privates Coaching
„Für eine berufliche Neuorientierung habe ich Birte zur Rat gezogen und ein individuelles Coaching bei ihr gebucht. Da ich sie bereits aus meinem beruflichen Kontext kannte (vertriebliche Fortbildung und Resilienztraining über meinen alten Arbeitgeber), wusste ich, dass sie die richtige Frau ist. Ich kenne Birte als sehr emphatische, positive, geduldige und motivierende Persönlichkeit. Aus der Vergangenheit wusste ich: bei Birte nehme ich immer etwas fürs Leben mit. Ich bin sehr glücklich, dass ich sie für mein 1:1 Coaching gebucht habe. Sie hat mir geholfen meine neue beruflichen Route zu finden. Ohne sie würde ich meinen neuen Weg jetzt nicht gehen. Danke dafür!“
Inhouse Consulting/Projektmanagement
der Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
„Ich durfte in meiner Funktion als Projektmanagerin für die Volksbank BraWo bereits an mehreren Workshops zu den Themen „Change Management“ und „Erfolg und Haltung durch kreative Methoden“ mit Frau Wills teilnehmen. Dabei hat mir besonders gut gefallen, dass Frau Wills mich einerseits sehr individuell auf dem Weg der Selbstreflexion unterstützt und begleitet hat, wir andererseits in unserem Inhouse Workshop aber auch die Unternehmensorganisation mit einbezogen haben. Ich habe in den Workshops die lockere und vertrauensvolle Atmosphäre, die Frau Wills aufgebaut hat, sehr genossen und es fiel mir dadurch leicht, mich zu öffnen und für die Inhalte der Selbstreflexion empfänglich zu sein.
Durch die Methoden, die Frau Wills anwendet und erläutert, waren die Workshops für mich nicht nur abwechslungsreich und kurzweilig, gleichzeitig habe ich immer etwas für meinen eigenen Methodenkoffer mit genommen. Durch die Übungen und Gespräche konnte ich die Methoden direkt erproben und austesten, für welche Situationen sich welche Methode eignet, immer mit Blick auf das Mindset der Beteiligten, die Unternehmenskultur und die konkrete Situation. Zusätzlich sind die Methoden unterschiedlich komplex, sodass sich für mich im Nachgang ein einfacher Einstieg bot, um theoretisch Gelerntes direkt in den Alltag integrieren zu können. Über die geringe Einstiegshürde, habe ich schnell die Scheu verloren, auch komplexere Methoden anzuwenden.
Außerdem hat mir sehr gefallen, dass Frau Wills jederzeit ein gutes Gespür für die Gruppendynamik hat. So haben wir immer den Raum für notwendige Gespräche und Diskussionen bekommen, wurden von ihr aber auch, bei Bedarf, auf den Pfad des Workshops zurück geleitet.
Insgesamt würde ich sagen: 5 Sterne, jederzeit gerne wieder“
Prozessmanagerin – Helvetia
„Bereits nach meinem ersten Coaching mit Birte Wills spürte ich meinen Blickwechsel auf die Dinge, die mich zu diesem Zeitpunkt sehr beschäftigten. Zum einen liegt es daran, dass die gemeinsame Coachingzeit sich gleich so anfühlt, als säße man wieder als Kinder gemeinsam plaudernd im Sandkasten. Zum anderen liegt es daran, dass Birte eine so aufgeschlossene und neugierige Haltung mitbringt, dass sich ein freudiges Staunen beim gemeinsamen Betrachten aller Gegebenheiten einstellt – es zeigten sich immer konkrete Lösungen, manchmal direkt im Gespräch, ein andermal fiel der Groschen etwas später.
Durch die Impulse von Birte konnte ich viel über mich lernen und mich für meine zukünftigen Ziele neu ausrichten. Durch ihre Kreativität und Flexibilität während der Gespräche waren für mich immer die richtigen Denkanstöße dabei, das Coaching erlebte ich jedes Mal sehr individuell. Einen so motivierenden, authentischen und erfrischenden Coach wie Birte kann ich allen nur ans Herzen legen.“
privates Coaching
„Birte ist eine faszinierende Persönlichkeit und hat immer den Menschen als Ganzes im Blick! Sie schafft sofort eine unglaublich angenehme Atmosphäre, in der man sich öffnen kann, ohne eine Wertung zu erfahren. Sie erfasst die wichtigen Kernthemen sofort und hilft einem dabei über sich hinaus zu wachsen. Die Coachings sind eine Lebensbereicherung. Immer wieder!
Birte habe ich vor circa 7 Jahren im Rahmen einer vertrieblichen Fortbildung kennen gelernt. Das hast du umwerfend gut gemacht! Erst recht die Trainings on the Job! Als ich gesehen habe, wie Birte die Trainings und Coachings durchführt und welche tiefgehende Wirkung das bei mir hatte, ist der Wunsch in mir entstanden das auch zu machen. Du warst und bist eine Inspiration für mich! Danke für alles.“
Personalentwicklerin
der Hamburger Volksbank
„Frau Wills ist in unserem Hause seit vielen Jahren als Trainerin für Mitarbeiter (m/w) im Vertrieb sowie für die Durchführung von Workshops mit Vertriebsführungskräften (m/w) tätig. Ihr breites Methodenspektrum, Ihre Flexibilität sowie Ihre Fähigkeit, die Kundenperspektive einnehmen zu können, hat stets zu erfolgreichen Ergebnissen und wertvollen Optimierungen geführt. Mit ihrer wertschätzenden, motivierenden Art sowie ihrer ausgeprägten Praxisorientierung stellte Frau Wills jederzeit eine konstruktive und professionelle Arbeitsatmosphäre her.“
Private Banking,
Volksbank Südheide -Isernhagener Land – Altmark eG
„Oft geht im Vorfeld mit einem Coaching-Termin ein komisches Gefühl voraus. Wer kommt, ist man sich sympathisch und passt die Chemie? Frau Wills ist einfach sehr gut! Sie ist sehr empathisch, spricht die Dinge direkt an und ist dabei sehr wertschätzend und motivierend. Zu allen Themen und Fragen hat Frau Wills mehrere Ideen und Wege zur Lösung oder der Ansprache – ganz individuell auf den Gegenüber abgestimmt. Durch die vielen Erfahrungen auch mit Kunden in der täglichen Praxis und Ihrer zurückhaltenden Art -wenn es darauf ankommt- macht es einfach viel Spaß auch im Kundengespräch die Methoden anzuwenden und im Anschluss das Feedback zu bekommen. Ich habe aus allen Gesprächen sehr viel für mich und meinen Alltag mitgenommen und bin daran gewachsen, sodass ich einfach nur DANKE sagen kann für die vertrauensvolle Zusammenarbeit und die guten Gespräche.“
Personalentwicklerin
Volksbank Braunschweig Wolfsburg eG
„Bei der Auswahl und Zusammenarbeit mit externen Trainern ist es für unser Haus wichtig, dass sie unseren Mitarbeitern in den Trainings einen echten, spürbaren Mehrwert bieten. Und diesen Mehrwert bietet Birte Wills: Bei der Planung einer PE-Maßnahme stellt sie klare und zielorientierte Fragen, um ein passendes Angebot zu erstellen. Bei der Durchführung der Maßnahme erleben unsere Mitarbeiter bei ihr „Fordern und Fördern“, gepaart mit viel Kreativität, klaren Strukturen und Flexibilität im Hinblick auf Teilnehmerwünsche. Wir arbeiten sehr gern mit Frau Wills zusammen, da sie nicht nur unsere Teilnehmer überzeugt, sondern durch ihre Geradlinigkeit und Individualität in ihren Angeboten eine verlässliche PE-Partnerin ist.“
Project Engineer
MV Werften
„Liebe Birte, dein Coaching hat mir in meiner bisherigen Laufbahn sehr geholfen. Dein herzliche Art und dein offenes Ohr hat mich in einer schwierigen Zeit wieder nach oben gebracht. Menschlichkeit die man heutzutage oft vergebens sucht, steht bei dir sehr weit oben. Dies ist ein Aspekt weshalb ich sehr gerne mit dir arbeite! Das Bewerbungscoaching war ein voller Erfolg. Durch deine fordernde Art bezüglich der Bewerbungsunterlagen bin ich innerhalb kürzester Zeit zu einem Job gekommen, bei dem ich mich sehr wohlfühle.
Diese erwähnte fordernde Art ist als sehr positiv zu bewerten. Du gehst zu jeder Zeit auf einen ein und bist immer für auftretende Fragen ansprechbar. Ich freue mich sehr auf eine weitere Zusammenarbeit und bin dir bis hierhin mehr als dankbar.“
Gruppenleiter
Helvetia-Versicherung
„Beim Coaching mit Frau Wills spürt man schnell eine sehr angenehme Stimmung im Raum. Sie versteht es exzellent Dinge, die einen beschäftigen, heraus zu arbeiten, so dass man nach kurzer Zeit sehr offen darüber redet.
Man bekommt sehr schnell einen ganz persönlichen und vertrauten Zugang zu ihr.
Ich hatte jetzt zweimal das Vergnügen eines Einzelcoachings mit Frau Wills und kam danach sehr viel aufgeräumter und entspannter aus diesem Coaching.Sie hat ein tolles Gespür für sehr persönliche Gefühle des Gegenübers und kann dadurch schnell auf Problemlösungen hinarbeiten.
Es ist immer wieder ein Vergnügen, mit ihr zusammen zu arbeiten.“
Filialverbundleiter
Volksbank Braunschweig-Wolfsburg eG
„Zu Beginn eines Coachings stehen meist Befürchtungen. Und ja, Frau Wills geht mit einem dorthin, wo es weh tut. Aber Ihre Art mit den Themen und Herausforderungen umzugehen, vermittelt schnell Vertrauen und hat nie etwas Lehrerhaftes. Sie kommt mit einer extrem hohen Empathie und einem wahnsinnig großen Bauchladen an Erfahrungen, Werkzeugen und Methoden. Diesen stellt Sie dann auf den Tisch und er ist stets ein Angebot – es gibt mit Ihr keine vorgefertigte Standardlösung. Jeder Termin ist eine Neueröffnung von Möglichkeiten und ein Prozess, der einem hilft, die eigene Entwicklung weiter zu bringen. Frau Wills versteht es dabei, einen selbst die Lösung für die unterschiedlichsten Themen finden zu lassen. Sie verändert das Denken und die Herangehensweise an Themen. Dies ist meiner Ansicht nach das Besondere und der Unterschied zu anderen Coaches: Sie füllt mit dem Coachee seinen Werkzeugkasten mit Denkweisen, Ansätzen und Methoden, die er nicht einfach kopiert, sondern mit Ihr entwickelt und für sich individualisiert. Dabei leistet sie nicht nur Hilfestellung bei aktuellen Themen, sondern auch für zukünftige Herausforderungen. Vielleicht ist das der schwierigste Weg…..aber einer, der wirklich etwas verändert. Für mich war er eine wertvolle Erfahrung, die mich auch jetzt noch inspiriert.“
stellvertr. Leiter Vermögens- und Auslandsmanagement
einer norddeutschen Volksbank
„Ich habe mit Birte zusammen Coachings und Kompetenznachweise an der Genossenschaftsakademie zum Thema Wertpapiere durchgeführt. Ihre engagierte und lebhafte Art begeisterte mich sowie die Teilnehmer und motivierte zum gemeinsamen Erfolg!“
Filialverbundleiter
Volksbank BraWo
„Frau Wills hat mich ein Jahr in der neuen Position als Leiter Filialverbund als Vertriebscoach begleitet.
Das Coaching mit Frau Wills war sehr angenehm, da sie individuell auf meine Bedürfnisse eingegangen ist und nichts nachdem Gießkannenprinzip lief.
Es war sogar so individuell, dass wir nicht nur über das Hier und Jetzt gesprochen haben, sondern auch auf frühere Erlebnisse/Situationen eingegangen sind.
Bei jedem Thema mit dem ich neu um die Ecke gekommen bin, konnte Frau Wills auch etwas zu dem Coachingtag mitbringen und wir dies dann in meinen Arbeitsalltag mit einfügen.
Ich habe Frau Wills in der gesamten Zeit als sehr zuverlässig, wertschätzend und sympathische Trainerin/Coach erleben dürfen.
Ich kann Frau Wills nur weiterempfehlen und freue mich auf evtl. zukünftige Coachings. Vielen Dank für die tolle Zeit.“
Filialverbundleiter
Volksbank Braunschweig-Wolfsburg eG
„Frau Wills hat mich 2 Jahre im Prozess der Führungskräfte-Coachings begleitet. Dabei habe ich Frau Wills immer als sehr sympathische und wertschätzende Trainerin und Coach wahrgenommen. Die Möglichkeit sein eigenes Handeln über einen längeren Zeitraum gemeinsam zu reflektieren ist ein wesentlicher Bestandteil der Führungsarbeit.
Frau Wills ist hierbei ganz speziell auf meine individuellen Themenwünsche eingegangen und hat mit viel Kreativität zur Lösungsfindung beigetragen. Meine Weiterempfehlung für die Kompetenzen von Frau Wills liegt bei 110%.“
Vermögenskundenbetreuerin
Volksbank Aller-Weser eG
„Birte Wills hat mich ein Jahr lang als Vertriebscoach begleitet. Neben Ihrer fachlichen Kompetenz schätze ich Birte Wills sehr als persönlichen Coach. Sie hat mich in einer Phase begleitet, die mich sowohl beruflich als auch privat vor neue Herausforderungen gestellt hat. Dabei habe ich in einem persönlichen Coaching die Ursachen für meine innere Blockade feststellen und lösen können.
In den folgenden Coachings habe ich mein inneres Gleichgewicht “wiedergefunden”. Dabei habe ich Birte Wills als wertschätzende, behutsame, aber auch sehr konsequente Begleiterin kennengelernt.“
Studentin
„Birte habe ich während meiner stark vertriebsorientierten Ausbildung kennengelernt.
Sie hat mich gestärkt und mir in einer wichtigen Entscheidungsphase bezüglich meines beruflichen Werdegangs als Coach beiseite gestanden.
Gemeinsam haben wir meine Ziele und Wünsche konkretisieren können.
Ich habe sie dabei als sehr analytisch, souverän und loyal wahrgenommen. Wir stehen noch immer in freundschaftlichem Kontakt und ich freue mich sehr, sie als zuverlässige Ansprechpartnerin an meiner Seite zu haben.“
Filialverbundleiter,
Volksbank Braunschweig Wolfsburg eG
„Mein Name ist Heiko Herdegen und ich bin Filialverbundleiter bei der Volksbank BraWo. Hierbei bin ich für die für ein Filialgebiet mit knapp 30 Filialangestellte zuständig und trage die Verantwortung für die strategische und operative Geschäftssteuerung. Frau Birte Wills hat mich zwei Jahre lang in verschiedenen Führungsaufgaben meines Berufsalltages, wie bspw. Wochen-/ Vertriebsgesprächen, Teambesprechungen, Beurteilungsgesprächen, Mitarbeiter-Coachings und Beraterrunden begleitet, die wir auch gemeinsam methodisch und didaktisch vorbereitet haben. Auch während des gesamten Prozesses war Frau Wills zu jeder Zeit zwischen den Coaching-Tagen eine verlässliche Ansprechpartnerin. Durch die sehr enge und persönliche Zusammenarbeit mit Frau Wills, fällt es mir heute deutlich leichter, mich selbstreflektiert zu betrachten und in vielen Vertriebs- und Steuerungsthemen deutlich mitarbeiter- und aufgabenorientierter zu agieren. Im Detail sind das für mich die folgenden Erkenntnisse bzw. Mehrwerte:
– Zielvereinbarungen, Maßnahmen und gemeinsame „Spielregeln“ werden von mir verständlicher fixiert, kontrolliert und nachgehalten, womit auch die Akzeptanz der Mitarbeiter zu den jeweiligen Vereinbarungen und deren Notwendigkeit erzielt wird.
– Wochengespräche werden nicht mehr als reine Kontrolle von Vertriebsergebnissen gesehen, sondern werden heute als Unterstützung, Coaching, Wertschätzung und einen langfristigen und gemeinsamen Entwicklungsprozess wahrgenommen.
– Mitarbeiterbeurteilungen sind keine reinen Leistungsbeurteilungen mehr, sondern dienen zu stetigen Weiterentwicklung des Mitarbeiters (Feedback aus dem Team: „man weiß nicht nur wo man hin will, sondern auch wie der Weg dorthin ist“)
– das Thema Motivation hat einen deutlichen höheren Stellenwert in meinem Führungsalltag genommen.
– Ich führe individueller, weiß konkreter welche Defizite ein Mitarbeiter in der Leistungsfähigkeit und -bereitschaft hat und woher diese entstehen. Somit kann ich auch konkreter auf die individuellen Bedürfnisse eines Mitarbeiters eingehen (was auch eine gewisse Wertschätzung erzeugt). Außerdem habe ich damit meine Mitarbeiter charakterlich besser kennengelernt und weiß bspw. besser, was den einzelnen motiviert und was für jeden einzelnen „Erfolg“ bedeutet.
– Mein Team nimmt mich durch die o.g. Veränderungen heute verbindlicher, „fairer“, verlässlicher und auch kompetenter wahr. (Feedback vom Team)
Die Zusammenarbeit mit Frau Wills habe ich zu jeder Zeit sehr genossen und war für mich ein absoluter Mehrwert für meine berufliche, aber auch persönliche Entwicklung.
Daher kann ich Frau Birte Wills als Führungskräfte-Coach uneingeschränkt weiterempfehlen.“
Angestellte
„Während eines Coaching Termins teilte ich Birte meine belastenden Erfahrungen und Emotionen mit und wir haben gemeinsam verschiedene Optionen erarbeitet und anschließend analysiert. Ich konnte nach einigen Tagen klarer sehen. Die Herausforderungen dieser Entscheidung spüre ich täglich – aber auch die Chancen, die sich dadurch für meine eigene Persönlichkeit ergeben. Das Gefühl nicht allein gelassen zu werden nach dem Coaching-Termin empfinde ich als sehr wichtig und angenehm.“
Stimme aus einem Feedbackbogen
“Vertriebstraining”
„Danke für eine tolle und lehrreiche Zeit. – Es bleibt mir nur eins zu sagen: erfrischend, schlagfertig und voller Ideen. Machen Sie weiter so, damit viele andere Gruppen auch so ein tolles Seminar erleben dürfen.“
Stimme aus einem Feedbackbogen
“Einführung ganzheitliche Beratung”
„Freundlich – offen – fordernd – vielfältig und positiv motiviertes Training. – Sie haben jede Frage als wichtig und richtig empfunden und klasse beantwortet und unterschiedliche Methoden und Medien angeboten. Das Training hat Spaß gemacht und ich nehme viele Anregungen für die Praxis mit.“
von einem
Feedbackbogen
„Liebe Frau Wills, ich schätze sie als Trainerin sehr und finde, dass sie uns die Themeninhalte auf abwechslungsreiche und verständliche Weise näher gebracht haben. Ich konnte für mich viele wertvolle Tipps mit in die Praxis nehmen.“
„Birte Wills hat mir durch das Coaching mit viel Ruhe, Geduld und einem großen Portfolio an Methoden geholfen meine Themen herauszufiltern und im Inneren zu lösen. Einige der Methoden waren für mich nicht immer greifbar, doch habe ich durch sie gelernt auf meinen Körper zu hören und zu vertrauen. Birte habe ich als engagierte, sympathische und lösungsorientierte Begleiterin kennen und schätzen gelernt. Vielen Dank für deine tolle Unterstützung!“
„Großes Lob für Ihren Blog: sehr interessant, regt zum Nachdenken und Innehalten an. Gerne mehr.“
nach einem
Ausbildungstag.
„Liebe Birte, Du hast uns gut durch den Tag geführt und hast uns geleitet. Ich habe viel lernen dürfen. Vielen Dank!“
von einem Feedbackbogen
“Kommunikationstraining”
„DANKE – für Ihre Ehrlichkeit, für Ihre Spontanität, für Ihre Gabe andere zu motivieren.“
für den Einsatz im VR-Finanzplaner
“Ganzheitliche Beratung von Privatkunden”
„In den Qualifizierungsmaßnahmen steht die Fach-, Methoden, Sozial- und Persönlichkeitskompetenz im Vordergrund. Die Rückmeldungen ihrer Teilnehmer, Frau Wills, sind sehr positiv. Sie gestalten Ihre Seminare praxisnah und teilnehmerorientiert und die Teilnehmer erhalten durch ihre ansprechende Seminargestaltung Motivation und viele neue Erkenntnisse.“